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一位知名企业的总经理登了一则广告,要雇一名助理。一时间,应征者云集,最后他却选中了一个毫无经验的年轻人。他的一位朋友问道:“你为何选中他?他既没有介绍信,也没有人推荐,而且毫无经验。”“你错了。”总经理告诉他的朋友。“他带来许多‘介绍信’,他在门口蹭掉脚下的土,随手关上了门;当看到那位前来应聘的残疾青年是,他立即起身让座;进了办公室他先脱去帽子,回答我提出的问题时干脆果断;其他人都从我放在地板上的那本书上迈过去,而他却拾起那本手并放回桌子上;和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发整齐,指*干净。难道你不认为这些细节是极好的介绍信吗?如果一个人连这些修养都不具备,那么有再多的经验和介绍信又有什么意义!”
(1)总经理说的“介绍信”是指什么?
(2)反思自己在日常生活交往中的言行举止,如语言、态度和行为等有什么需要改进的地方?
(3)今后怎样才能使自己成为一个受欢迎的人?
【回答】
(1)年轻人讲文明、有礼貌、讲礼仪、有教养的言行举止。
(2)如:语言不文明,出口伤人,给同学起绰号;对人不礼貌,傲慢粗鲁,盛气凌人;随地吐痰,乱扔杂物,损坏公物等。(只要从语言、态度和行为三方面回答且符合题意即可)
(3)①养成讲文明、有礼貌的良好习惯,做到语言文明、举止端庄、态度亲和。②掌握交往礼仪的三原则,做到平等待人、尊重他人、宽容他人。③学会交往的艺术,做到学会倾听、学会表达、学会赞美他人等。
知识点:青春期心理矛盾是正常现象
题型:探究题
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