口语交际。按照口语交际的要求,选择最恰当的一项填入*处括号内,然后将乙处人物对话补充完整。客人:服务员,我要退...
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口语交际。
按照口语交际的要求,选择最恰当的一项填入*处括号内,然后将乙处人物对话补充完整。
客人:服务员,我要退房,请给我结账。
服务员:你等一会儿,我们检查一下房间,看看是否有东西丢失或损坏。前几天,有个客人偷走了一条浴巾,还有个客人把床单烧了一个洞。
客人无法忍受,说:(*)( )
A.你就不能讲究一点说话的艺术吗?
B.你不要一竿子打翻一船人。一个人犯了错,天下就没有好人了吗?
C.顾客是上帝,冒犯顾客就是冒犯上帝!
D.请你尊重顾客的人格,不要以偏概全。
不久,客人入住另一家招待所。
客人:服务员,我要退房,请给我结账。
服务员:先生,请您稍等。(乙)
此后,客人每次来这座城市,必住这家招待所。
【回答】
*处:D。乙处:(示例)按规定我们要查看一下房间。(或:我去房间看看您有没有落下什么东西。)
知识点:其他
题型:填空题
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