消费者 理智面对市场看下图,结合所学知识回答下列问题:(1)图中消费者的哪些权利受到非法侵害?(2)如果你在生...
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消费者 理智面对市场
看下图,结合所学知识回答下列问题:
(1)图中消费者的哪些权利受到非法侵害?
(2)如果你在生活中遇到此类情形,可以通过哪些途径来维护自己的合法权益?
【回答】
(1)安全保障权;知悉真情权;公平交易权。说明:这一问只能答“安全保障权”、“知悉真情权”、“公平交易权”才得分,否则不给分。
(2)与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉(如考生答打电话“l2315”申诉举报也可得分);可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;向司法部门提起法律诉讼(如考生答“打官司”也可得分)。
知识点:其他
题型:简答题
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