《中华*共和国消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改,于2014年3月15日起开始施行。新“消法...
问题详情:
《中华*共和国消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改,于2014年3月15日起开始施行。新“消法”亮点频频,很多内容经全国人大常委会认定被写进“消法”,正式成为法律条文。
阅读材料,运用所学知识,回答下列问题:
(1)“很多内容经全国人大常委会认定被写进‘消法’,正式成为法律条文”,这体现了法律的哪一特征?
(2)漫画中的“网购新规”保护了消费者的什么权益?
(3)小明网购了一双运动鞋,货到打开一看不太满意,与商家协商无果。请你为小明支几招。(6分)
【回答】
(1)法律是由国家制定或认可的行为规范。
(2)自主选择权;公平交易权;知悉真情权。(其中一个,2分)
(3)小明应当通过合法途径解决消费纠纷、维护合法权益:①请求消费者协会调解。②向有关行政部门申诉。③根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。④向*法院提起诉讼。(其中任意三点,每点2分,共6分。)
知识点:行使权利
题型:简答题
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