《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》经典语录
经典语录
拖延症的本质,是害怕失败和追求完美,是为了消除恐惧和焦虑而引发的逃避行为。
说服的关键,就是要尊重并且利用对方的自主*,使其从自身角度出发,心悦诚服地接受我们所希望其接受的观点。卸下对方的心理防御机制,诉诸对方自身的心理需求,让"我说服了你"变成"你说服了自己",让"我的观念打败了你的观念"变成"你的观念升级了"。这既不是卑躬屈膝,也不是蛊惑人心,而是对说话中肯真实存在着的权力关系表示尊重。
能沟通的远远不止道理,情绪才是沟通时要处理的主要内容。而情绪是*格的一部分,无所谓好坏。情绪沟通,也不是要强行压制一方推崇另一方,而是要在沟通中察觉到自己正处于什么样的情绪、勇于面对自己所处的情绪,并知道如何释放自己的情绪。
人可以尊重理*的需求,也可以体谅非理*的需求,但最讨厌的是明明不想讲道理却非要包装成讲道理的要求。
一体两面:当对方试图把你架起来,不断强调你的身份和能力,来给你制造*感的同时,也会同时强化你在他面前的权威感,送给你了话语权优势。
反应慢,可以慢慢练;反应错,就会越走越偏。所以要*惕"陷阱式提问"和"洗脑式忽悠"这两种常见的问题。
请人帮忙,要以对方为出发点,诉求要具体、善意要扩大(表达珍惜、强调不会辜负,还愿意继续传递)、还要能让对方有选择。
需要挖掘自己,而不是去假装别人。数据和事实的干货就是手里的菜*,呈现它们的手段越简朴,越能显示出它们的价值——内行有共鸣,外行长见识。
说话啰嗦,其实是因为没有条理,想得不清楚,而不是单纯的表达障碍。
真正令人害怕的不是失败这个结果,而是"我怎么努力也没用"这个结论。因为这是对一个人全面?彻底的否定。所以,鼓励人上进的首要,是消除他们对后果的恐惧,只有这样,他们才可能走出安全区。
幽默感是营造氛围的能力,而不只是讲笑话,避免误伤很重要,技巧归技巧,心态得放松。
说服有一个基本的道理——不要一直强调我需要什么,而是要想办法找出对方需要什么。我们在真的找不出对方需求的时候,还要想办法为对方创造一个需求。
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《直至死亡…》经典语录
经典语录好庆幸是你,令我苦闷令我忧虑,明知道只有挣扎,也心甘情愿坠落下去。好感慨是你,令我快乐令我欣喜,让我不顾一切,沉溺在爱所给予虚幻里。多感谢,是你,从遥远中走来。陪我做完了这场,仲夏夜的梦境。不要为我哭泣,我本就不属于你,毕竟,你找的那个人,不是我。而我,也不曾...
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《自由选择》经典语录
在这本探讨经济、自由以及二者之间关系的经典著作当中,米尔顿·弗里德曼和罗斯·弗里德曼为我们揭示了,正是由于华盛顿当局制定了过多的法律法规、实施了过多的*管制、建立了过多的行政机构、花费了过多的财政预算,才使我们的自由和财富受到了侵蚀和削弱。一旦*以...
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《街谈巷语》经典语录
「從來沒有人教育我們自由是什麼,我們只被教育如何為自由而犧牲。」她說,我寫了三十年,寫得筋疲力盡,為何我們還沒換來自由?她深受杜斯妥也夫斯基與托爾斯泰的影響,傾聽小人物的聲音,反思戰爭正義;她繼承索忍尼*的關懷,對體制提出反省,最終流亡海外十多年。自由對我們的...