2019年3月22日,车主王倩(化名)前往西安一奔驰4S店付款提车,提车不久后就发现发动机漏油,还被收取了不明...
问题详情:
2019年3月22日,车主王倩(化名)前往西安一奔驰4S店付款提车,提车不久后就发现发动机漏油,还被收取了不明不白的1万多元金融服务费。消费者要求退款或换车,但4S店并未给出满意答复。4月9日,王倩情绪激动地坐上奔驰车顶和销售人员理论被他人拍下并上传网络。事件爆发,舆论发酵。最终在媒体的极大关注和有关部门的督促下,双方达成协议,经营者答应换车等多项条件,事件得到圆满解决。
(1)上述材料中,车主的哪些消费权益受到侵害?
(2)消费者权益受到不法侵害时,应该如何依法*?
【回答】
(1)知情权,公平交易权。
(2)①与经营者协商;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门投诉;④根据与经营者达
成的协议提请仲裁机构仲裁;⑤向*法院提起诉讼。
知识点:维护权利
题型:简答题
-
“吃得营养、吃出健康”是人们普遍的饮食追求,下列说法不正确的是A.人每天都应摄入一定量的蛋白质B.过量食用油脂...
问题详情:“吃得营养、吃出健康”是人们普遍的饮食追求,下列说法不正确的是A.人每天都应摄入一定量的蛋白质B.过量食用油脂能使人发胖,故应禁止摄入油脂C.糖类是人体能量的重要来源D.过量摄入微量元素不利于健康【回答】B知识点:各地中考题型:选择题...
-
,飞鸟相与还。 (陶渊明《饮酒·其五》...
问题详情: ,飞鸟相与还。 (陶渊明《饮酒·其五》)【回答】出师未捷身先死知识点:其他题型:填空题...
-
已知(1+ɑx)(1+x)5的展开式中x2的系数为5,则ɑ=( )A、-4 B、-...
问题详情:已知(1+ɑx)(1+x)5的展开式中x2的系数为5,则ɑ=( )A、-4 B、-3 C、-2 D、-1【回答】D知识点:计数原理题型:选择题...
-
______herprettiness,Liyuchun,oneofthesupergirls,issmart...
问题详情:______herprettiness,Liyuchun,oneofthesupergirls,issmartandnaturalaswell.A Inspiteof B Exceptfor C Butfor D Apartfrom【回答】D知识点:介词题型:选择题...
相关文章
- 2019年3月22日,车主王倩(化名)前往西安一奔驰4S店付款提车,提车不久后就发现发动机漏油,还被收取了不...
- *奔驰汽车有限公司决定自2015年9月1日起,召回2015年6月1日至6月14日期间生产的2015款国产奔驰...
- 王女士购买了某知名品牌汽车,还没开出4S店门口就出现发动机漏油问题。在多次交涉要求换车无果后,被逼无奈的王女士...
- 1825年9月,史蒂*孙设计制造的火车机车(如图)正式试车。为该车提供动力的是A.发电机B.蒸汽机C.电动机D...
- 2019年4月,一位女士刚购买一辆奔驰车,还没有行驶1公里就出现发动机漏油问题。责任方承担民事责任的方式有多种...
- 国家发改委宣布,自2014年2月8起全国汽、柴油价格每吨提高300元。2月7日晚10点,出租车司机刘师傅在收音...
- “奔驰女”开车进故宫2019年1月17日,某网友在新浪微博.上晒出一组两名女子在黑*奔驰越野车前的照片,背景是...
- 2014年9月18日,为强化机动车污染防治,确保完成《*工作报告》提出的2014年淘汰黄标车及老旧车600万...
- 2009年12月26日,*号动车组在武广高铁正式通车运营。你知道利用蒸汽机发明了火车机车的工程师是A.珍妮 ...
- 2019年4月,一位奔驰女车主发现购买的新车有质量问题,多次交涉无果,被逼无奈坐汽车引擎盖上哭诉*。后经相关...