“奔向世园”2019*世园会志愿者服务旨在更好的完成*世园会的具体工作,切实履行服务国家的历史使命。作为世...
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“奔向世园” 2019 *世园会志愿者服务旨在更好的完成*世园会的具体工作,切实履行服务国家的历史使命。 作为世园会的志愿者,应该具备的文明素养是
①使用文明语言,这不仅关系到个人素质还关系到国家形象
②尽可能了解不同国家、 民族的风俗,做到尊重、 包容
③能够站在他人的立场考虑问题, 不顾自身感受
④对待没有礼貌的游客, 可以以牙还牙
A.③④ B.②③ C.①② D.①④
【回答】
C
【解析】
本题考查志愿者应该具备的素质。作为*世园会的志愿者要具备这样的文明素养,①是正确的,要使用文明语言,态度更要友好。②是正确的,尽可能了解不同国家、 民族的风俗,做到尊重、 包容。③是错误的,能够站在他人的立场考虑问题,但不顾自身感受是不合理的,排除。④是错误的,对待没有礼貌的游客, 要耐心说服而不是以牙还牙。①②是正确的,故本题选C。
知识点:基本的交往礼仪与技能
题型:选择题
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